Hunteal Pro
Politique de confidentialité
Quelles données l'application Hunteal Pro utilise, pourquoi, avec qui elles sont partagées et comment exercer vos droits.
Dernière mise à jour : 30 septembre 2026
En bref. Nous utilisons vos données pour faire fonctionner votre activité sur Hunteal : votre profil public, vos offres, vos réservations et vos versements. Nous ne vendons pas vos données, nous n'affichons pas de publicité et nous ne vous suivons pas dans d'autres apps ou sites.
Responsable du traitement
NOCAPP, Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU), 60 rue François Ier, 75008 Paris, France, RCS Paris 944 157 882.
Pour toute question sur vos données : confidentialite@hunteal.tech.
Données que nous collectons
| Données | Utilisation | Base légale |
|---|---|---|
| Compte : prénom, nom, e-mail, mot de passe (chiffré), téléphone | Créer et sécuriser votre compte, vous contacter | Exécution du contrat |
| Entreprise : nom commercial, SIRET, adresse de l'activité, catégories | Vérifier votre statut professionnel, vous référencer, respecter nos obligations fiscales | Exécution du contrat ; obligation légale |
| Profil public et Offres : description, photos, logo, réseaux sociaux, prix, disponibilités, zone d'intervention | Présenter vos services aux Clients | Exécution du contrat |
| Réservations : demandes, statuts, dates, montants, déclarations de réalisation | Gérer vos réservations, calculer vos versements, traiter les litiges | Exécution du contrat |
| Versements : statut du compte Stripe, montants versés, commissions | Vous payer, tenir notre comptabilité, prévenir la fraude | Exécution du contrat ; obligation légale |
| Messages avec les Clients et réponses aux avis | Communication, traitement des litiges et des signalements | Exécution du contrat ; intérêt légitime (sécurité) |
| Statistiques de votre activité (réservations, chiffre d'affaires) | Afficher votre tableau de bord | Exécution du contrat |
| Notifications : jeton technique de votre appareil | Vous prévenir des nouvelles demandes et messages | Consentement (autorisation du téléphone) |
| Données techniques : adresse IP, journaux de connexion | Sécurité, prévention des abus, obligations légales | Intérêt légitime ; obligation légale |
Vérification d'identité et coordonnées bancaires : elles sont collectées directement par Stripe lors de l'activation de votre compte de paiement. Hunteal n'a pas accès à vos pièces d'identité ni à votre IBAN complet ; nous recevons seulement le statut de votre compte (actif, en attente, restreint) et les informations manquantes éventuelles.
Nous n'utilisons aucun outil publicitaire, de pistage (tracking) ou de mesure d'audience tiers dans l'application.
Ce qui est public
Votre profil public (nom commercial, description, photos, Offres, prix, ville ou zone d'intervention, réseaux sociaux, note moyenne et avis) est visible par tous les utilisateurs de Hunteal. Les Clients avec qui vous avez une Réservation voient aussi vos messages. Votre SIRET, votre e-mail et votre téléphone personnels ne sont pas affichés publiquement, sauf si vous les indiquez vous-même dans votre description.
Destinataires et sous-traitants
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Hostinger International Ltd. (VPS) | Hébergement de l'API et de la base de données PostgreSQL | Allemagne (Union européenne) |
| Cloudflare, Inc. (Cloudflare R2) | Stockage des photos | États-Unis / réseau mondial Cloudflare |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Compte de paiement, vérification d'identité, versements | Irlande (UE), avec transferts possibles aux États-Unis |
| Google Ireland Ltd. (Firebase Cloud Messaging) | Envoi des notifications | UE, avec transferts possibles aux États-Unis |
| Hostinger International Ltd. | Envoi et réception des e-mails | Union européenne |
| Base Adresse Nationale (État français) | Géolocalisation de l'adresse de votre activité | France |
Stripe agit également en tant que responsable de traitement indépendant pour la vérification d'identité et la lutte contre le blanchiment : voir la politique de confidentialité de Stripe.
Administration fiscale : en application de la directive DAC7 et de l'article 1649 ter A du Code général des impôts, nous transmettons chaque année à la DGFiP vos informations d'identification (nom ou dénomination, adresse, SIRET, numéro fiscal) et le montant brut des sommes perçues via Hunteal. Nous pouvons aussi communiquer vos données aux autorités lorsque la loi l'exige.
Transferts hors de l'Union européenne
Certains prestataires sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par la décision d'adéquation de la Commission européenne (Data Privacy Framework) lorsque le prestataire y est certifié, ou à défaut par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez en obtenir une copie en nous écrivant.
Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Compte, profil public, Offres | Jusqu'à la fermeture du compte, ou 3 ans après votre dernière connexion |
| Réservations, messages | Durée du compte, puis 5 ans en archive (délai de prescription) |
| Données de facturation, commissions, versements | 10 ans (article L. 123-22 du Code de commerce) |
| Données transmises au titre de DAC7 | 10 ans |
| Avis reçus et vos réponses | Jusqu'à la fermeture de votre compte |
| Journaux de connexion | 12 mois |
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, du droit de retirer votre consentement à tout moment, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
- Fermer votre compte : depuis l'application ou par e-mail (voir Supprimer mon compte), après avoir honoré ou annulé vos Réservations en cours. Votre profil et vos Offres sont retirés immédiatement de la recherche.
- Autres demandes : écrivez à confidentialite@hunteal.tech depuis l'adresse de votre compte. Nous répondons dans un délai d'un mois.
- Les données que nous devons conserver pour nos obligations légales (comptabilité, fiscalité) ne peuvent pas être effacées avant la fin de la durée légale.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.
Sécurité
Les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés (HTTPS). Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée irréversible, et vos jetons de connexion dans l'espace sécurisé de votre téléphone. Les données de paiement sont traitées par Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de changement important, nous vous en informerons par e-mail ou dans l'application. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.